Flamewars: ook op kantoor 

Wie regelmatig in de nieuwsgroepen op het internet vertoeft, zal wel bekend zijn met het verschijnsel "flamewar": een bepaalde boodschap groeit binnen de kortste tijd uit tot een regelrechte oorlog - gelukkig enkel met woorden, maar woorden die soms erg hard kunnen zijn, hatelijk, gemeen.

Van het oorspronkelijke onderwerp schiet niet veel meer over, de antwoorden worden steeds meer persoonlijk. Het verschijnsel blijkt echter niet alleen tot de nieuwsgroepen beperkt, zo blijkt (1). Ook op kantoor ontstaan zulke flamewars. Email is nu eenmaal zo gemakkelijk, dat enkele stelregels al te vaak vergeten worden: even nadenken vooraleer u antwoordt, net zoals u in face-to-face gesprekken even uw tong in uw mond zou ronddraaien vooraleer u een kwaad woord zegt. En even uw boodschap herlezen, maar dan bezien door de ogen van degene die ze ontvangt. Heel wat ellende zou met die simpele regels verholpen kunnen worden. Belooft u dus op uw eerste-communiezieltje dat u zich niet aan zulke overhaaste reacties gaat bezondigen? Dat is braaf hoor!

Nieuws: techdirt.com

Bron: netties.be

Vrijdag 13 Augustus 2004

 
©2002 Koen Godderis